Leveringspolitik

Vi stræber efter at give dig en god leveringsoplevelse, når du handler hos os. Denne politik beskriver, hvordan vi håndterer forsendelse af dine ordrer.

Forsendelsesområder
Vi leverer i øjeblikket til adresser i Danmark. Desværre tilbyder vi ikke international forsendelse på nuværende tidspunkt.

Behandlingstid
Når din ordre er blevet bekræftet og betalt, vil den blive pakket og klar til afsendelse. Vi stræber efter at behandle og afsende alle ordrer inden for et rimeligt tidsrum. Behandlingstiden kan variere afhængigt af ordrevolumen og varer på lager.

Forsendelsesmetoder og -omkostninger
Forsendelsesomkostningerne vil blive beregnet og vist i din indkøbskurv, før du afslutter købet. Beløbet afhænger af din leveringsadresse og den samlede vægt og størrelse af dine varer.

Du kan vælge mellem forskellige leveringsmuligheder under betalingen, herring standard- eller ekspresslevering. Den valgte metode påvirker de samlede forsendelsesomkostninger.

Ordresporing
Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail med et sporingsnummer og et link, hvor du kan følge din forsendelses status.

Levering til pakkeshop
Du har mulighed for at vælge levering til en pakkeshop efter eget valg. Sporingsoplysninger vil blive tilsendt dig, når forsendelsen er på vej.

Modtage din ordre
Det er vigtigt, at den leveringsadresse, du oplyser, er korrekt og fuldstændig. Vi kan ikke håndtere problemer, der opstår på grund af unøjagtige adresseoplysninger.

Ved levering er det din ansvar at kontrollere, at pakken og varerne er i god stand. Hvis der er synlige skader på pakken ved modtagelse, bedes du notere dette for transportøren og kontakte os umiddelbart.

Forsinkelser uden for vores kontrol
Vi gør vores bedste for at overholde leveringstidspunkter, men uventede forsinkelser kan forekomme på grund af faktorer uden for vores kontrol, såsom vejrforhold, toldbehandling eller logistiske problemer. Vi sørger for at holde dig informeret, hvis din ordre bliver væsentligt forsinket.

Returnering og refusion
Hvis du er utilfreds med din ordre, kan du læse mere om dine muligheder i vores returpolitik på charmerendekvinde.com.

Ændringer i leveringspolitikken
Vi forbeholder os retten til at ændre denne leveringspolitik til enhver tid. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side og træder i kraft umiddelbart efter publicering.

Hvis du har spørgsmål vedrørende forsendelse, som ikke er besvaret her, er du velkommen til at besøge vores hjælpeside på charmerendekvinde.com.